Selecteer een pagina

Een nieuwe situatie

Wat een gekke wereld leven we op dit moment in. Het is wel even wennen, de beperking van de sociale contacten en het vele thuis zijn. Ook ik moest een nieuw ritme vinden in mijn gewijzigde taken. Maar dit geeft ook nieuwe kansen. Zo ook in een mediation. Gewoonlijk zit ik samen met de partijen fysiek bij elkaar. Dat is nu wat lastig. Maar een gesprek kan op afstand, via het internet, plaatsvinden. En dit heeft ook voordelen. Beide partijen kunnen het gesprek in vertrouwde omgeving voeren. En het mooiste is nog dat het gesprek daadwerkelijk wordt gevoerd.

Lees meer

Mediation is altijd een optie bij conflicten

Een interview met Christie Dijkstra door Ondernemend Friesland. “Het bijzondere aan mediation is dat de oplossing voor het conflict uiteindelijk bij de partijen zélf vandaan komt. “Mijn rol is het gesprek faciliteren en ervoor zorgen dat de onderste steen boven komt. Ik krijg de partijen écht met elkaar aan het praten. De oplossing waar zij uiteindelijk mee komen, is er één waar beiden tevreden mee zijn. Dat is het voordeel van mediation: als je met een conflict naar de rechter stapt, ben je niet alleen veel tijd en geld kwijt, je zit dan ook automatisch ‘in het gevecht’. En één van beide partijen wint. Na een mediation-traject ga je fatsoenlijk uit elkaar en kun je nog zakelijk met elkaar verder, als dat gewenst is.”

Lees meer

Luister je wel?!

Luisteren en horen zijn twee verschillende dingen. In een mediationgesprek wordt er geluisterd, zodat partijen zich gehoord voelen.

Lees meer

Standpunt versus belang

Een standpunt is de plek van waaruit je iets kunt zien. Een belang is iets dat iemand raakt doordat zijn voordeel ermee gemoeid is. In een mediationtraject proberen we de belangen achter de standpunten te achterhalen. Hierdoor zijn er veel meer oplossingen mogelijk dan het ene ingenomen standpunt.

Lees meer

‘t Is de waarheid

In een conflict hebben beide partijen hetzelfde meegemaakt, maar door de verschillende perspectieven kunnen partijen verschillende waarheden hebben. In een mediationtraject wordt er niet gezocht naar de waarheid. Wel wordt de gelegenheid geboden om beide kanten van de waarheid te vertellen.

Lees meer

De kracht van stilte

In een mediationgesprek maak ik graag gebruik van de kracht van stilte. Tijdens het gesprek kan er een moment komen dat men even niet weet wat er gezegd moet worden. In plaats van als mediator het woord te nemen, laat ik de stilte voor wat het is. In de eerste plaats om de partijen de rust te gunnen om alles wat er is gezegd op ze in te laten werken. Tijdens zo’n gesprek wordt er zoveel gezegd dat tijd nodig heeft om een plaats te geven, om daar een reactie op te geven. En daarnaast is het niet altijd aan de mediator om het gesprek weer op gang te brengen, maar zal men na de stilte de behoeft hebben om het woord te nemen.

Lees meer

Een goede buur

Burenruzies komen overal voor. Een burenruzie die onschuldig begint en uit de hand loopt, of een kleine ergernis die steeds hoger oploopt. Dit kan het veiligheidsgevoel van bewoners aantasten. Buurtbemiddeling is een doeltreffende manier om dit soort problemen aan te...

Lees meer

Tuinesië

Als mediator kun je er voor zorgen dat de gedachtes uitgesproken worden zodat er geen aannames worden gedaan die (vaak) onjuist zijn. Door het luisteren naar de daadwerkelijke gedachten, gevoelens en ideeën vindt er een verandering in het gesprek plaats.

Lees meer

specialist in mediation bij zakelijke conflicten

Christie Dijkstra
Mediator

telefoonnummer: 06 27 43 42 10
email: christie@menoar-mediation.nl

IBAN: NL77RABO0332157709
KVK: 71841865
BTW: NL001460308B25

© copyright Menoar Mediation 2018 - heden | Alle rechten voorbehouden